【重要なお知らせ】食物アレルギー対応変更のご案内
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)が運営する各施設において、
食物アレルギー対応の運用方針を見直し、2025年9月1日より変更となりますことをご案内申し上げます。
詳細につきましては、以下のページよりご確認ください。
アレルギー対応に関するご案内
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

アニメ「鬼滅の刃」とコラボキャンペーン開催!コラボルームや限定ノベルティも
この夏公開された劇場版作品でも話題のアニメ「鬼滅の刃」とリロホテルズ&リゾーツの初のコラボレーションが実現!限定ノベルティ付のコラボルームへの宿泊や、抽選で「鬼滅の刃」オリジナルグッズや宿泊券が当たるキャンペーンも開催中ですので是非チェックしてみてください。
コラボキャンペーン特設サイト:https://relo-kimetsu.campar.jp/

【ご案内】休館日につきまして
平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。下記日程において施設の設備メンテナンスのため、休館日とさせていただきます。
■休館日
2025年9月9日(火) ~ 9月11日(木)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
天翠茶寮 支配人
入浴着「バスタイムカバー」の着用について
当館では、2025年7月16日(水)より、大浴場において「バスタイムカバー」(乳がん等の手術痕をカバーするための専用入浴着)を着用してのご入浴が可能となります。どなた様にも安心してご入浴をお愉しみいただけるよう、皆様のご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※当館では専用入浴着のご用意はございませんので、お客様ご自身で普段お使いのものをご持参ください。
ご予約時の注意事項
- ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:中学生以上お1人様150円)
- ● アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
- ● 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
- ● チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
- ● チェックイン予定時刻から3時間以上ご連絡のない場合は、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます。遅れる場合は必ずご連絡ください。
- ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
同意書フォーマットはこちら - ● お子様料金について(ご夕食付き・2食付きプランの場合)
- お子様A:大人ご宿泊料金の70%(6~12歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
- お子様B:大人ご宿泊料金の50%(3~6歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
- お子様C:お布団有/食事なし 6,050円(0~2歳)※税込 ※素泊まりは大人同額
- お子様D:添い寝 3,300円(0~2歳)※税込
- ● キャンセルポリシー
ご宿泊日から起算して7日前から規定のお取消料を頂戴しております。
7~3日前:ご予約金額の30%、2日前~1日前:50% 当日:80% 無連絡:100%