最新情報

記事掲載のお知らせ

トラベルメディア「atta」にて当館が紹介されました。
是非ご覧ください。

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「mymizu」のお知らせ

当館は2022年4月1日より無料給水アプリ「mymizu」の給水パートナーとなりました。

ご宿泊の有無に関わらずマイボトルをご持参いただきますと、飲み水を無料でご提供いたします。
SDGsへの取り組みの一環であり、ペットボトル削減へと繋がりますのでアプリをお持ちの方は
どうぞお気軽にご利用ください。

給水の際はフロントスタッフまでお声がけください。
(ご利用時間 11:00~20:00)
 

レッドカップキャンペーン参画のお知らせ

当館は、2022年4月1日(金)より国連WFPによる学校給食支援「レッドカップキャンペーン」に参画いたします。
当HPよりプランをご予約いただきますと、1予約につき30円が学校給食支援に役立てられます。(公式サイト掲載の全てのプラン対象)

リゾートからサスティナブルな世界を実現するため、当館は今春より各種SDGsへの取り組みを開始いたします。レッドカップキャンペーンはSDGsの17の目標のひとつ「飢餓をゼロに」に対する取り組みとなります。
皆様の旅の一部が子どもたちの支援に。ぜひご協力の程よろしくお願いいたします。

詳細はこちら https://www.jawfp.org/redcup/

当館SDGsへの取り組みについて https://relovacations.com/sdgs

記事掲載のお知らせ

箱根の観光案内サイト「箱根ナビ」に当館の足湯カフェ&バーが紹介されました。
是非ご覧ください。

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TV放映のお知らせ

12/22放映のテレビ神奈川「lol-planets」内<エージェントの休暇>コーナーにて
lolメンバーの佐藤友祐さんに当館をご利用いただきました。

当館のお食事や貸切露天風呂、足湯カフェ&バー等を体験いただいております。
是非ご覧ください。
lol-planets #17(2021/12/22放送)

記事掲載のお知らせ

女性向け宿泊情報サイト「icotto」に【天翠茶寮】が掲載されました

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当館での滞在イメージが湧くような内容となっております。是非ご覧ください。
 

【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
<2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方>
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

<旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方>
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL:0570-062-302

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 

当館の新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みについて

ご予約後のお食事追加に関しまして

素泊まり、一食付(朝食のみ・夕食のみ)のプランでご予約された方へ
当館では、新型コロナウィルス感染拡大防止のため
レストラン人数制限を設けております。
そのため、レストラン満席時の場合は、お食事の追加をお断りする場合がございます。
ご夕食やご朝食をご希望のお客様はあらかじめ「お食事付のプラン」でのご予約をお願い申し上げます。
ご旅行を楽しみにされておりますお客様には大変申し訳ございませんが
ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
 

コロナウィルスに対する取り組みについて

この度の新型コロナウィルス感染拡大に際し、
お客様に安心して旅をして頂けるよう、
ウィルス感染拡大防止の対策を実施しております。

当館の新型コロナウイルス感染症への取り組みにつきましては
下記のページをご参照頂けますよう、お願い申し上げます。

https://relohotels.com/news/notice/37/

新型コロナウイルス感染症への対策について

新型コロナウイルス等の感染予防及び拡散防止のため、
館内衛生強化に努め、感染予防対策を講じております。
Notice regarding countermeasure against the new Corona virus.
关于新型肺炎感染的对策

詳しくはコチラをご確認下さい。

ウェルカムサービス・岩盤浴・サウナのご利用につきまして

新型コロナウィルス感染症への対策といたしまして、

・ウェルカムサービス
・貸切岩盤浴
・サウナ

上記のご利用を一時中止とさせて頂きます。

感染症予防のため、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

カフェの営業について

カフェの営業を4/15より当面休業といたします。
※ケーキショップは通常通りの営業となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
どうぞ、ご理解ご鞭撻のほど、宜しくお願い致します。

従業員一同

記事掲載のお知らせ

国内・海外の旅行・観光スポット・グルメ・ホテルなどの
情報発信メディア【Travel Note】に当館が紹介されました。

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当館のコンセプトである「日本の美と遊ぶ宿」の
魅力が伝わる内容となっておりますので、是非ご覧ください。
 

温泉復旧のお知らせ

台風19号の影響により、供給が停止しておりました「大涌谷温泉」ですが、
復旧致しましたことをお知らせ致します。

離れは「木賀温泉」、本館大浴場では「大涌谷温泉」と
当館では、これまでどおり2種の温泉をご提供致します。
美肌の湯をごゆっくりとお愉しみください。
 

【台風19号の影響による交通状況につきまして】

台風19号の影響により、強羅までのアクセス方法に一部変更がございます。

<電車でお越しの方>
現在、箱根湯本~強羅まで2種類のバスが運行中です。

①振替バス(路線バス) 運賃:610円・IC利用可
②代行バス 運賃:410円・IC利用不可
詳しくはこちら

◆箱根湯本→強羅(所要時間30分)
乗車場所:駅前ロータリー

※箱根湯本駅のバス乗り場のレポート記事(11/20時点の情報です)

◆強羅→箱根湯本
乗車場所:強羅駅前(土産物屋前のタクシー乗り場)

<お車でお越しの方>
御殿場IC ⇒ 138R ⇒ 仙石原交差点 ⇒ 75R ⇒ 仙郷楼前 ⇒ 733R ⇒ 強羅

箱根エリア交通機関の最新情報をご確認の上、
お気をつけてお越しくださいませ。

【遠藤憲一さん ドラマロケ地】番組情報のお知らせ

12月より放映されます『さすらい温泉 遠藤憲一』
ドラマロケ地として、天翠茶寮が撮影にご協力いたしました。


写真は撮影風景を少しだけご紹介いたします。
当館は第6話にて登場予定です。
是非ご覧ください。

【ドラマ】さすらい温泉 遠藤憲一 公式HP

◆放映日程
【12月中旬 】動画配信サイトパラビ(https://www.paravi.jp)にて放映
【2019年1月】25:30~ テレビ東京にて放映
【2019年4月】BSテレ東にて放映

ウェルカムサービス・女性用パウダールームなどが登場

9/29にリニューアルオープンいたしました当館では、
新たにご利用頂けるコンテンツが登場いたしました。

  ■ウェルカムサービス■ 
特製ケーキやカナッペ等のオードブル、
ワインなどのドリンクをご用意。
強羅天翠・天翠茶寮にご宿泊のお客様のみご利用頂けます。
 ≪時間≫15:00~17:00

  ■女性限定パウダールーム■
「強羅天翠」大浴場前に、美顔器・アイロン・コテ・
アメニティ等をご用意しましたパウダールームが登場。
女性が美しくなる為のお手伝いをさせて頂きます。
ご入浴後、チェックアウト前などにご利用ください。

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