2025年7月15日よりエコ清掃を導入いたします new

Relo Hotels & Resortsでは、環境に配慮した新たな取り組みの一環として、
2025年7月15日より、連泊時の清掃方法およびサービス内容を一部変更させていただきます。

私たちは、地球環境のために今できることを行動に移し、
水資源やエネルギーの節約、CO₂排出の削減を目指しております。

【エコ清掃の導入について】

ご連泊のお客様には、従来の毎日清掃に代わり、以下の「エコ清掃」を基本とさせていただきます。

- 客室内の清掃やベッドメイキングは行わず、
　ご希望に応じて以下の対応を実施いたします：
  - ゴミの回収
  - タオルの交換
  - アメニティの補充

【通常清掃について】

ご滞在中の客室の衛生維持のため、3日に1度は無料で通常清掃を実施いたします。
また、エコ清掃日にもご希望により「有料で通常清掃」を追加いただくことが可能です。

- 有料清掃のご案内：
  ・費用：1回あたり 4,000円（税別）
  ・申込締切：清掃希望日の前日17時まで

このサービスは、より快適なご滞在をサポートするための選択肢の一つとしてご用意しております。
ぜひご利用ください。

詳しくは、下記リンクよりご案内をご確認いただけます。
https://relohotels.com/news/info/14742/

皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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よろしくお願い申し上げます。
 

【閉店のお知らせ】コフレ強羅

平素より「コフレ強羅」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび「コフレ強羅」は、誠に勝手ながら2025年6月30日（月）をもちまして営業を終了させていただくこととなりました。
これまでご利用いただきましたすべてのお客様に、心より感謝申し上げます。
皆様の温かいご支援のもと、営業を続けてこられましたことを深く御礼申し上げます。

STAYNAVIふるさと納税の受付開始のご案内 new

日頃より、天翠茶寮をご利用いただき誠にありがとうございます。
6月16日（月）午前10時より受付開始の【STAYNAVIふるさと納税】に関してご案内します。

≪箱根町ふるさと納税をご利用希望の方へ≫
当館では、プランご予約時に【納税額の30％が割引】となる箱根町ふるさと納税をご利用いただけます。
プラン予約だけでは、箱根町ふるさと納税返礼クーポンは適用されませんので下記の通りお手続きください。
※一部対象外プランあり
※お支払方法は【現地決済】をお選びください

1. 当館公式ホームページからご予約（このページです）※現地決済の選択必須／一部プラン対象外
2. STAYNAVIふるさと納税　天翠茶寮のページに移動し、寄附手続き&決済（クレジットカード決済）後、電子クーポンが発行
　 ▼STAYNAVIふるさと納税　天翠茶寮ページはこちら
　   https://info.staynavi.direct/hometowntax/simulation.html?facility_id=282096
3. チェックイン当日にフロントにSTAYNAVIで発行クーポン（印刷もしくはスマホ画面）を提示することにより割引が適用す）
   ※上記を満たさない場合、割引適用外となりますのでご注意ください。

ご希望のお客様は適用条件をご確認の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

天翠茶寮　支配人

【重要】2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。

リロホテルズ会員の皆様に、より充実した特典をご利用いただけるよう
2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

会員特典の変更内容は、以下の通りとなります。

＜変更内容＞
会員ログインをした状態での公式サイトからご予約で、全プラン5%OFF


＜開始日＞
2024年10月1日（火）の予約分より
※9月30日までに行った予約には、10月以降のご宿泊であっても対象となりません。

その他の特典も、従来通りご利用いただけます。
リロホテルズ会員につきまして、詳しくは 会員制度・特典について をご参照ください。