神奈川県の緊急事態宣言に伴うご夕食時間につきまして new

神奈川県の緊急事態宣言発令に伴い、8/31まではレストランの営業時間が20時閉店となります。
ご夕食のお時間を17:30～／18:00～の2部制とさせて頂きます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

神奈川県まん延防止措置拡大に伴う営業方針の変更について new

この度、当館におきましては神奈川県より発出されました、まん延防止措置拡大の要請に協力する運びとなりました。
それに伴い、神奈川県内の施設につきましては、7/22～8/31まで一部営業方針を変更いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
 

＜変更点＞
・レストランでのお酒類のご提供は終日停止となります。
※ノンアルコールドリンク各種のご提供となります。
※酒類はフロントにて販売しておりますが、ご飲酒はお部屋にてお願いいたします。
・レストラン営業は20時までといたします。
 

＜対象期間＞7/22～8/31

お客様には何かとご不便をおかけするかと存じますが、当館で寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


天翠茶寮　支配人

大涌谷温泉供給停止につきまして

先日の豪雨災害により、大涌谷温泉の供給施設が供給不可能となりました。
復旧は8月末を予定しております。

当館の大浴場の露天風呂は大涌谷温泉でございますが、
復旧までの間、木賀温泉を代替利用しております。

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

記事掲載のお知らせ new

女性向け宿泊情報サイト「icotto」に【天翠茶寮】が掲載されました

記事はこちら▶ 
当館での滞在イメージが湧くような内容となっております。是非ご覧ください。
 

【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
＜2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方＞
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

＜旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方＞
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL：0570-062-302

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。