天翠茶寮
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事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして
リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、
館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
当館においても、各種ご予約をシステムへ移行を検討しております。
システム移行時期、ご予約方法の変更等については、
こちら
に随時最新の情報を掲載してまいりますので、ご確認くださいませ。
▶館内サービスご予約方法(最新)
ベジタリアンメニューのご案内
当館では、夕朝食共にベジタリアンメニューをご用意しております。
ご希望のお客様はご宿泊の3日前までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お品書きにつきましては
こちら
からご確認ください。
仕入れ状況により内容が変更となる場合がございます。
※ビーガン、ハラールの対応は致しかねますので、予めご了承ください。
【重要】販売再開に関するご案内
10月11日から全国旅行支援が始まったことに伴い、
予約が急増したことで断続的にシステム障害が発生しております。
現在もシステムが正常に稼働しておらず、一部旅行予約サイトでの販売を一時停止させていただいております。
公式HPでは販売を再開いたしましたので、
ご宿泊をご検討の場合は公式HPよりご予約をお取りいただきますようお願い申し上げます。
尚、お電話も混雑しており、繋がりにくくなっております。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほどをお願い申し上げます。
(2022年10月14日 16:00)
記事掲載のお知らせ
トラベルメディア
「atta」にて当館が紹介されました。
是非ご覧ください。
記事はこちら▶
「mymizu」のお知らせ
当館は2022年4月1日より無料給水アプリ「
mymizu
」の給水パートナーとなりました。
ご宿泊の有無に関わらずマイボトルをご持参いただきますと、飲み水を無料でご提供いたします。
SDGsへの取り組みの一環であり、ペットボトル削減へと繋がりますのでアプリをお持ちの方は
どうぞお気軽にご利用ください。
給水の際はフロントスタッフまでお声がけください。
(ご利用時間 11:00~20:00)
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天翠茶寮
ご予約時の注意事項
● 入湯税が別途かかります。(入湯税:中学生以上お1人様150円)
● アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
● 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
● チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
● チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合は必ずご連絡ください。
● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
同意書フォーマットはこちら
● お子様料金について(ご夕食付き・2食付きプランの場合)
お子様A:大人ご宿泊料金の70%(6~12歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
お子様B:大人ご宿泊料金の50%(3~6歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
お子様C:お布団有/食事なし 6,050円(0~2歳)※税込 ※素泊まりは大人同額
お子様D:添い寝 3,300円(0~2歳)※税込
● キャンセルポリシー
ご宿泊日から起算して7日前から規定のお取消料を頂戴しております。
7~3日前:ご予約金額の30%、2日前~1日前:50% 当日:80% 無連絡:100%
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