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【重要なお知らせ】食物アレルギー対応変更のご案内

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)が運営する各施設において、
食物アレルギー対応の運用方針を見直し、2025年9月1日より変更となりますことをご案内申し上げます。

詳細につきましては、以下のページよりご確認ください。

アレルギー対応に関するご案内

今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
画像クリックで宿泊予約へ

【公式予約限定】お得な2000円クーポンのご案内

7、8月限定で公式ホームページにてご利用いただける2000円クーポンを発行しております。

クーポンご利用可能ご予約期間:
 7/19~8/31

クーポンご利用可能ご宿泊期間:
 7/21~8/31

ご予約時のクーポンコード欄に【HAKONE25】をご入力ください。

※一部クーポン対象外のプランがございます。
※こちらのクーポンはホームページからのご予約のみご利用いただけます。
 ご予約時の入力でのみ適用です。
 お電話予約の場合はご利用いただけません。

みなさまのお越しを心よりお待ちしております。

天翠茶寮 支配人

アニメ「鬼滅の刃」とコラボキャンペーン開催!コラボルームや限定ノベルティも

この夏公開された劇場版作品でも話題のアニメ「鬼滅の刃」とリロホテルズ&リゾーツの初のコラボレーションが実現!
限定ノベルティ付のコラボルームへの宿泊や、抽選で「鬼滅の刃」オリジナルグッズや宿泊券が当たるキャンペーンも開催中ですので是非チェックしてみてください。

コラボキャンペーン特設サイト:https://relo-kimetsu.campar.jp/

【ご案内】休館日につきまして

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
下記日程において施設の設備メンテナンスのため、休館日とさせていただきます。

■休館日
2025年9月9日(火) ~ 9月11日(木)

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

天翠茶寮 支配人

入浴着「バスタイムカバー」の着用について

当館では、2025年7月16日(水)より、大浴場において「バスタイムカバー」(乳がん等の手術痕をカバーするための専用入浴着)を着用してのご入浴が可能となります。
どなた様にも安心してご入浴をお愉しみいただけるよう、皆様のご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※当館では専用入浴着のご用意はございませんので、お客様ご自身で普段お使いのものをご持参ください。

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ご予約時の注意事項
  • ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:中学生以上お1人様150円)
  • ● アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
  • ● 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • ● チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ● チェックイン予定時刻から3時間以上ご連絡のない場合は、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます。遅れる場合は必ずご連絡ください。
  • ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
    同意書フォーマットはこちら
  • ● お子様料金について(ご夕食付き・2食付きプランの場合)
  • お子様A:大人ご宿泊料金の70%(6~12歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
  • お子様B:大人ご宿泊料金の50%(3~6歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
  • お子様C:お布団有/食事なし 6,050円(0~2歳)※税込 ※素泊まりは大人同額
  • お子様D:添い寝 3,300円(0~2歳)※税込
  • ● キャンセルポリシー
    ご宿泊日から起算して7日前から規定のお取消料を頂戴しております。
    7~3日前:ご予約金額の30%、2日前~1日前:50% 当日:80% 無連絡:100%

 

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天翠茶寮

〒250-0408
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276
0570-062-302

2018年12月1日【旧:強羅天翠と統合/リニューアルオープン】明星ヶ岳の眺望、懐石料理、伝統工芸、2種の美肌温泉など、日本の贅を尽くした【美】が拘り。日本の美と和の心を込めたおもてなしで、上質な時間をお愉しみ下さい。